02.03.2026 -
DIRS21
DIRS21 launcht neue Module für MICE und Zusatzleistungen
Auf der ITB Berlin präsentiert DIRS21 eine strategische Erweiterung seines Produktportfolios: Mit DIRS21 Mice und DIRS21 Plus stellt der Technologieanbieter zwei neue Module vor, mit denen Hotels ihre Erlöse jenseits der klassischen Zimmerbelegung systematisch digitalisieren und skalieren können. Ziel ist es, sämtliche Flächen, Ressourcen und Services eines Hotels so einfach buchbar zu machen wie ein Hotelzimmer – über klar geführte Online-Strecken statt manueller Anfragen per E-Mail oder Excel.
MICE neu gedacht: Vom Anfrageformular zur Echtzeit-Buchung
Mit DIRS21 Mice transformiert DIRS21 den bislang häufig anfragegetriebenen Tagungsverkauf in eine digitale Echtzeit-Buchungsstrecke. Veranstalter konfigurieren Konferenzräume direkt online – inklusive Raumgröße, Zeitfenster und Bestuhlungsvarianten wie Carré, Block oder U-Form.
Ein zentrales technisches Merkmal ist die dynamische Kapazitätsanpassung: Je nach gewählter Bestuhlung berechnet das System automatisch die maximale Personenzahl. Verfügbarkeiten von Technik-Optionen oder Catering-Pauschalen werden unmittelbar berücksichtigt. Über eine integrierte 1-Klick-Funktion lassen sich zudem benötigte Zimmerkontingente im selben Prozess reservieren.
Für Hotels bedeutet das: Der MICE-Bereich wird von einem individuellen Anfrageprozess zu einer strukturierten, digital geführten Buchungsstrecke. Gleichzeitig können Verkaufsteams das Modul als Konfigurator nutzen, um Angebote schneller zu erstellen und zusätzliche Umsatzpotenziale durch Add-ons sichtbar zu machen – insbesondere für Häuser ohne dedizierten Bankett- und Tagungsvertrieb ein relevanter Effizienzgewinn.
Zusatzleistungen systematisch monetarisieren
Parallel adressiert DIRS21 Plus das Potenzial ergänzender Services. Über eine eigenständige Buchungsstrecke lassen sich Leistungen wie Wellness-Anwendungen, Veranstaltungen, Gästeführungen, Wanderungen, Parkplätze, E-Ladestationen oder Gastronomieangebote digital vermarkten – unabhängig von einer Zimmerreservierung oder als Ergänzung dazu.
Die Steuerung erfolgt zentral über das DIRS21 Cockpit. Buchungen sind auf Stunden- oder Tagesbasis möglich, während ein grafischer Belegungsplan (Grid) sämtliche Auslastungen transparent visualisiert. Automatisiertes Upselling – etwa über Angebote auf der Buchungsbestätigungsseite oder in der Pre-Stay-Kommunikation – macht Non-Logis-Leistungen gezielt sichtbar und messbar.
Damit wird ein Bereich digital erschlossen, der vielerorts noch manuell verwaltet wird – von Strichlisten bis Einzelabsprachen. Non-Logis entwickelt sich so vom Nebenprodukt zu einem skalierbaren Umsatztreiber.
Offenes Vertriebsökosystem statt monolithischer Lösung
Beide neuen Module sind Teil eines offenen Vertriebsökosystems. Über Standardschnittstellen werden Buchungsdaten an führende PMS-Systeme übertragen. Geblockte Eventzimmer werden automatisiert ins PMS übergeben und bei Einzelabruf personalisiert.
Sollten systemseitig keine entsprechenden Schnittstellen bestehen, fungiert das DIRS21 Cockpit als führendes Tool für diese Art von Reservierungen. Der Ansatz folgt einer klaren Philosophie: keine geschlossene Insellösung, sondern ein integrierbarer Bestandteil des bestehenden Tech-Stacks.
Ganzheitlicher Direktvertrieb als strategisches Ziel
„Viele Lösungen verteilen Zimmer – wir denken Vertrieb weiter: von der Tagungsfläche über Spa und Gastronomie bis hin zu lokalen Angeboten, alles in einem integrierten Vertriebsökosystem“, sagt David Heidelberg, CEO von DIRS21. „Mit DIRS21 Mice und DIRS21 Plus machen wir jede Leistung und Ressource eines Hotels digital buchbar – klar geführt, skalierbar und ohne Umwege über Excel und E-Mail.“
Langfristiges Ziel ist es, den Direktvertrieb ganzheitlich über alle Erlösquellen hinweg zu automatisieren und die Wertschöpfung pro Gast nachhaltig zu steigern. Standardisierte Events wie Workshops oder Seminare lassen sich künftig weitgehend digital abwickeln, während sich Sales-Teams auf komplexe Großveranstaltungen konzentrieren können.
Mit der strategischen Erweiterung seines Portfolios unterstreicht DIRS21 seinen Anspruch, Hotels nicht nur bei der Zimmervermarktung zu unterstützen, sondern den digitalen Vertrieb als ganzheitliches Wachstumsinstrument weiterzuentwickeln.
DIRS21 auf der ITB 2026
Wann: 3.–5. März 2026
Wo: Messe Berlin, Halle 8.1 – Stand 152
Was: Live-Demos, Beratung und Austausch zu DIRS21 Live und dem erweiterten DIRS21-Ökosystem
Mit DIRS21 Mice transformiert DIRS21 den bislang häufig anfragegetriebenen Tagungsverkauf in eine digitale Echtzeit-Buchungsstrecke. Veranstalter konfigurieren Konferenzräume direkt online – inklusive Raumgröße, Zeitfenster und Bestuhlungsvarianten wie Carré, Block oder U-Form.
Ein zentrales technisches Merkmal ist die dynamische Kapazitätsanpassung: Je nach gewählter Bestuhlung berechnet das System automatisch die maximale Personenzahl. Verfügbarkeiten von Technik-Optionen oder Catering-Pauschalen werden unmittelbar berücksichtigt. Über eine integrierte 1-Klick-Funktion lassen sich zudem benötigte Zimmerkontingente im selben Prozess reservieren.
Für Hotels bedeutet das: Der MICE-Bereich wird von einem individuellen Anfrageprozess zu einer strukturierten, digital geführten Buchungsstrecke. Gleichzeitig können Verkaufsteams das Modul als Konfigurator nutzen, um Angebote schneller zu erstellen und zusätzliche Umsatzpotenziale durch Add-ons sichtbar zu machen – insbesondere für Häuser ohne dedizierten Bankett- und Tagungsvertrieb ein relevanter Effizienzgewinn.
Zusatzleistungen systematisch monetarisieren
Parallel adressiert DIRS21 Plus das Potenzial ergänzender Services. Über eine eigenständige Buchungsstrecke lassen sich Leistungen wie Wellness-Anwendungen, Veranstaltungen, Gästeführungen, Wanderungen, Parkplätze, E-Ladestationen oder Gastronomieangebote digital vermarkten – unabhängig von einer Zimmerreservierung oder als Ergänzung dazu.
Die Steuerung erfolgt zentral über das DIRS21 Cockpit. Buchungen sind auf Stunden- oder Tagesbasis möglich, während ein grafischer Belegungsplan (Grid) sämtliche Auslastungen transparent visualisiert. Automatisiertes Upselling – etwa über Angebote auf der Buchungsbestätigungsseite oder in der Pre-Stay-Kommunikation – macht Non-Logis-Leistungen gezielt sichtbar und messbar.
Damit wird ein Bereich digital erschlossen, der vielerorts noch manuell verwaltet wird – von Strichlisten bis Einzelabsprachen. Non-Logis entwickelt sich so vom Nebenprodukt zu einem skalierbaren Umsatztreiber.
Offenes Vertriebsökosystem statt monolithischer Lösung
Beide neuen Module sind Teil eines offenen Vertriebsökosystems. Über Standardschnittstellen werden Buchungsdaten an führende PMS-Systeme übertragen. Geblockte Eventzimmer werden automatisiert ins PMS übergeben und bei Einzelabruf personalisiert.
Sollten systemseitig keine entsprechenden Schnittstellen bestehen, fungiert das DIRS21 Cockpit als führendes Tool für diese Art von Reservierungen. Der Ansatz folgt einer klaren Philosophie: keine geschlossene Insellösung, sondern ein integrierbarer Bestandteil des bestehenden Tech-Stacks.
Ganzheitlicher Direktvertrieb als strategisches Ziel
„Viele Lösungen verteilen Zimmer – wir denken Vertrieb weiter: von der Tagungsfläche über Spa und Gastronomie bis hin zu lokalen Angeboten, alles in einem integrierten Vertriebsökosystem“, sagt David Heidelberg, CEO von DIRS21. „Mit DIRS21 Mice und DIRS21 Plus machen wir jede Leistung und Ressource eines Hotels digital buchbar – klar geführt, skalierbar und ohne Umwege über Excel und E-Mail.“
Langfristiges Ziel ist es, den Direktvertrieb ganzheitlich über alle Erlösquellen hinweg zu automatisieren und die Wertschöpfung pro Gast nachhaltig zu steigern. Standardisierte Events wie Workshops oder Seminare lassen sich künftig weitgehend digital abwickeln, während sich Sales-Teams auf komplexe Großveranstaltungen konzentrieren können.
Mit der strategischen Erweiterung seines Portfolios unterstreicht DIRS21 seinen Anspruch, Hotels nicht nur bei der Zimmervermarktung zu unterstützen, sondern den digitalen Vertrieb als ganzheitliches Wachstumsinstrument weiterzuentwickeln.
DIRS21 auf der ITB 2026
Wann: 3.–5. März 2026
Wo: Messe Berlin, Halle 8.1 – Stand 152
Was: Live-Demos, Beratung und Austausch zu DIRS21 Live und dem erweiterten DIRS21-Ökosystem